Servizi di Business Intelligence

Le aziende che utilizzano sistemi evoluti di analisi sono 5 volte più inclini a prendere decisioni rapide.

Fonte: betterbuys.com

La Business Intelligence è il vero tesoro di un’azienda, perché permette di organizzare e interpretare una grande mole di dati aggregati, raccolti da un numero sempre maggiore di fonti.

Le principali funzioni della Business Intelligence

  1. I sistemi di Business Intelligence convertono i dati grezzi in informazioni utili: accedendo a enormi volumi di dati per fornire istantaneamente ai decision maker i sottoinsiemi pertinenti, nella forma e nelle relazioni a loro più utili.
  2. La BI aiuta un migliore processo decisionale attraverso l’analisi delle azioni intraprese in relazione agli obiettivi aziendali fissati. Per questo assume un ruolo principale nella creazione delle strategie e dei piani per realizzarle.

  3. Aiuta ad assumere un Atteggiamento BI: un nuovo approccio alla gestione, razionale e basato sui fatti.

Business Intelligence

Dai Report alla Business Intelligence

La BI porta i decision maker ad un ad un livello superiore nella piramide della conoscenza. La reportistica standard, infatti, permette di raggiungere la conoscenza, mentre la Business Intelligence, porta alla saggezza, e quindi alla capacità di intraprendere azioni che migliorano il business.

La differenza sostanziale tra report e Bi sta nel fatto che i primi sono relativi al singolo sistema che li produce, la seconda invece prescinde dai sistemi dai quali è alimentata e di cui aggrega, elabora e storicizza i dati, restituendo una visualizzazione globale dei dati.

Business Intelligence: piramide della conoscenza

Gli utilizzi della Business Intelligence

React Consulting sviluppa da anni soluzioni e progetti volti al miglioramento delle performance dei principali settori aziendali: vendite, marketing, servizio clienti e produzione. Tutti questi sistemi producono una quantità sempre maggiore di dati, anche grazie alle integrazioni che effettuiamo con i sistemi esterni utilizzati, dai social network agli ERP.

Offrire ai nostri clienti soluzioni che fossero in grado di aggregare tutti questi dati e restituire grafici e report dinamici e specifici per le necessità di analisi contingenti ci è sembrato un dovere. 

Anche per i nostri progetti di Business Intelligence ci affidiamo alla tecnologia Microsoft. Scopri tutte le funzionalità di Power BI!

Scarica la brochure sui vantaggi della Business Intelligence

I benefici della Business Intelligence nelle diverse aree aziendali 

Vendite

  • Maggior controllo vendite
  • Definizione aree di miglioramento
  • Previsioni di vendita precise
  • Allineamento Domanda e offerta
  • Raggiungimento del target

Marketing

  • Aumento delle conversioni
  • Maggior ROI
  • Customer Sentiment
  • Brand awareness
  • Strategie più efficaci

Servizio clienti

  • Controllo punti deboli
  • Maggior standard di qualità
  • Miglior Customer experience
  • Più produttività
  • Migliore soddisfazione clienti

Produzione

  • Identificazione tendenze di mercato
  • Più opportunità di business
  • Migliori performance
  • Processi più snelli
  • Maggior previsione della domanda

Scopri tutte le nostre soluzioni per la Business Intelligence!

Business Intelligence: i nostri progetti

ATS - Budget e Business Intelligence

Implementazione del CRM di ATS per gestire i budget e analizzare le attività di ticketing e l’andamento economico. Sviluppo della Business Intelligence.

Network Contacts - Business Intelligence

Per Network Contacts React ha sviluppato un progetto di Business Intelligence per offrire una visione globale del personale e migliorarne la gestione.

Wind - Advanced Business Intelligence

Per Wind abbiamo integrato ad alcuni modelli del Customer Management, un sistema per indicizzare, classificare ed analizzare i dati.

Sistema di alimentazione automatica del CRM

Per azienda leader nel settore dell’information Technology, React Consulting ha realizzato un progetto volto all’ implementazione di un sistema di alimentazione automatica del CRM.