Le aziende che utilizzano sistemi evoluti di analisi sono 5 volte più inclini a prendere decisioni rapide.
Fonte: betterbuys.com
Servizi di Business Intelligence
La Business Intelligence è il vero tesoro di un’azienda, perché permette di organizzare e interpretare una grande mole di dati aggregati, raccolti da un numero sempre maggiore di fonti.
Le principali funzioni della Business Intelligence
- I sistemi di Business Intelligence convertono i dati grezzi in informazioni utili: accedendo a enormi volumi di dati per fornire istantaneamente ai decision maker i sottoinsiemi pertinenti, nella forma e nelle relazioni a loro più utili.
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La BI aiuta un migliore processo decisionale attraverso l’analisi delle azioni intraprese in relazione agli obiettivi aziendali fissati. Per questo assume un ruolo principale nella creazione delle strategie e dei piani per realizzarle.
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Aiuta ad assumere un Atteggiamento BI: un nuovo approccio alla gestione, razionale e basato sui fatti.
Dai Report alla Business Intelligence
La BI porta i decision maker ad un ad un livello superiore nella piramide della conoscenza. La reportistica standard, infatti, permette di raggiungere la conoscenza, mentre la Business Intelligence, porta alla saggezza, e quindi alla capacità di intraprendere azioni che migliorano il business.
La differenza sostanziale tra report e Bi sta nel fatto che i primi sono relativi al singolo sistema che li produce, la seconda invece prescinde dai sistemi dai quali è alimentata e di cui aggrega, elabora e storicizza i dati, restituendo una visualizzazione globale dei dati.
Gli utilizzi della Business Intelligence
React Consulting sviluppa da anni soluzioni e progetti volti al miglioramento delle performance dei principali settori aziendali: vendite, marketing, servizio clienti e produzione. Tutti questi sistemi producono una quantità sempre maggiore di dati, anche grazie alle integrazioni che effettuiamo con i sistemi esterni utilizzati, dai social network agli ERP.
Offrire ai nostri clienti soluzioni che fossero in grado di aggregare tutti questi dati e restituire grafici e report dinamici e specifici per le necessità di analisi contingenti ci è sembrato un dovere.
Anche per i nostri progetti di Business Intelligence ci affidiamo alla tecnologia Microsoft. Scopri tutte le funzionalità di Power BI!
I benefici della Business Intelligence nelle diverse aree aziendali
Vendite
- Maggior controllo vendite
- Definizione aree di miglioramento
- Previsioni di vendita precise
- Allineamento Domanda e offerta
- Raggiungimento del target
Marketing
- Aumento delle conversioni
- Maggior ROI
- Customer Sentiment
- Brand awareness
- Strategie più efficaci
Servizio clienti
- Controllo punti deboli
- Maggior standard di qualità
- Miglior Customer experience
- Più produttività
- Migliore soddisfazione clienti
Produzione
- Identificazione tendenze di mercato
- Più opportunità di business
- Migliori performance
- Processi più snelli
- Maggior previsione della domanda